Termini e condizioni del servizio

Termini di Servizio

Benvenuto su Elisa Torrini Ceramiche. Acquistando dal nostro negozio, accetti i termini di servizio descritti di seguito. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.

1. Informazioni Generali

Elisa Torrini Ceramiche realizza prodotti artigianali unici in terraglia e gres. Ogni pezzo è realizzato a mano e può presentare leggere variazioni rispetto alle immagini, che ne testimoniano l’autenticità e unicità.

2. Prodotti

Tutti i prodotti sono descritti con la massima accuratezza. Tuttavia, trattandosi di creazioni artigianali, possono esserci differenze minime in termini di forma, colore e dimensioni rispetto alle foto o alle descrizioni fornite sul sito.

3. Prezzi e Pagamenti

• I prezzi indicati sono espressi in euro e, ove applicabile, includono l’IVA.

• I metodi di pagamento accettati sono indicati nella pagina del checkout (es. carta di credito, PayPal).

• Eventuali spese di spedizione saranno aggiunte al totale dell’ordine e chiaramente indicate prima del pagamento.

4. Spedizioni

• Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 3-7 giorni lavorativi.

• I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del corriere selezionato.

• Elisa Torrini Ceramiche non è responsabile per eventuali ritardi imputabili ai corrieri o a circostanze straordinarie.

• Per spedizioni internazionali, eventuali dazi doganali o tasse sono a carico dell’acquirente.

5. Resi e Rimborsi

• In conformità con le normative italiane, hai diritto a richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

• Gli articoli devono essere restituiti integri, non utilizzati e nel loro imballaggio originale.

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo per prodotti difettosi o errori nell’ordine.

• Dopo la ricezione e la verifica del prodotto, emetteremo il rimborso entro 14 giorni.

• Per avviare una procedura di reso, contattaci all’indirizzo email fornito nei contatti.

6. Garanzie e Limitazioni di Responsabilità

• Non ci assumiamo responsabilità per danni derivanti da uso improprio dei prodotti acquistati.

• Data la natura artigianale delle nostre creazioni, non garantiamo uniformità estetica o perfezione industriale.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, comprese immagini, testi e design, sono proprietà esclusiva di Elisa Torrini Ceramiche e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.

8. Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Ti invitiamo a consultarli periodicamente per verificare eventuali aggiornamenti.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o problema relativo ai tuoi ordini, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

• Email: info@elisatorriniceramiche.com

• Telefono: +393489301770

• Indirizzo:

Elisa Torrini Ceramiche

Via Modena 27

20099 sesto San Giovanni, Milano

Grazie per aver scelto Elisa Torrini Ceramiche.